GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: 19/02/2025
Firma: ASİL EV ALETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Web Sitesi:www.asilev.com.tr

Asil Ev olarak müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, web sitemizi ziyaret eden veya mağazamızdan alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)

• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi

• Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri (sadece ödeme altyapısı tarafından işlenir, tarafımızca kaydedilmez)

• Cihaz & Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, kullanım istatistikleri

• Üyelik & Anket Bilgileri: Üyelik sırasında sağlanan tercihler, kampanya izinleri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması

• Kampanya ve promosyonların iletilmesi (onay verilmişse)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, istatistiksel analizler ve pazar araştırmaları

3. Veri Güvenliği

• Tüm işlemler 128 bit SSL şifreleme ile korunur.

• Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

• Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı güvenlik duvarı, erişim kontrol sistemleri ve şifreleme teknolojileri kullanılır.

• Mail-order işlemlerinde verilen bilgiler yalnızca işlem için saklanır, 60 gün sonunda imha edilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde:

• Site kullanım istatistikleri toplanır

• Kullanıcı tercihleri hatırlanır

• Kişiselleştirilmiş içerikler ve reklamlar sunulabilir

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak:

• Resmi makamlar tarafından yasal olarak talep edilmesi,

• Ödeme ve lojistik hizmet sağlayıcıları ile siparişlerin yerine getirilmesi,

• Kanuni yükümlülüklerin gerektirmesi durumunda ilgili taraflarla paylaşım yapılabilir.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılarımız;

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,

• İlgili kanuni şartlar çerçevesinde işlenmesine itiraz etme haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Sitemiz, üçüncü taraf sitelere link verebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları Asilev’in sorumluluğunda değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemesi tavsiye edilir.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimize göre güncellenebilir. Güncel sürüm www.asilev.com.tr adresinde yayınlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer.

9. İletişim

Firma: ASİL EV ALETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Alaybeyli Mah. Çevre Yolu Cad. No:29/6 Kırıkhan / HATAY
Telefon: +90 850 303 00 31
E-posta: [email protected]